BELANGRIJK: We bieden 2 soorten e-mails aan en de instellingen zijn voor elk verschillend. De instellingen hier zijn voor e-mails die worden beheerd met het hostingpakket. U kunt de onderstaande instructies volgen, maar met verschillende instellingen voor de inkomende en uitgaande server. Als de instellingen hier niet werken, controleer dan de onderstaande link.
Dit is een stapsgewijze handleiding voor het instellen van uw e-mail in Thunderbird.
Start Thunderbird en klik 
- Selecteer Opties gevolgd door Accountinstellingen
2. Klik linksonder op Accountacties en vervolgens op E-mailaccount toevoegen
3. Vul uw naam in, de ontvanger van uw verzonden e-mail zal deze naam zien als de afzender.
4. Voer het volledige e-mailadres in.
5. Voer het wachtwoord van het e-mailadres in, dit is het wachtwoord dat u hebt ingevoerd bij het aanmaken van het e-mailadres in Mijn account
6. Klik op Handmatige configuratie
7. Select IMAP
- Inkomende server - IMAP:
- Voer yourdomain.ext in voor server host name (de naam van uw domein, in dit voorbeeld eventesten.xyz)
- Voer 993 in bij Port.
- Voor SSL selecteert u "SSL/TLS".
- Onder Authentication selecteert u Normal Password
- Uitgaande server - SMTP:
- Voer yourdomain.ext in voor serverhostnaam (de naam van uw domein, in dit voorbeeld eventesten.xyz)
- Voer 587 in bij Poort.
- Voor SSL selecteert u SSL/TLS
- Onder Authenticatie selecteert u Normaal wachtwoord
**LET OP!!** In het verleden hebben we [domeinnaam-ext].securemail.yourname.nl doorgegeven als inkomende en uitgaande mailservers. Dit werkt nog steeds, en hoeft niet aangepast te worden. Met bovenstaande instelling hopen we de instellingen wat te vereenvoudigen.
8. Voer het volledige e-mailadres in als gebruikersnaam voor zowel inkomend als uitgaand. Dit moet hetzelfde zijn als wat u eerder hebt ingevoerd onder E-mailadres.
9. Klik op Gereed.
U keert nu terug naar de accountinstellingen. Nadat u dit venster hebt gesloten, ziet u links dat de e-mailaccounts zijn toegevoegd. U kunt nu e-mail ontvangen en verzenden in Thunderbird.
OPMERKING: als u na het invoeren van alle gegevens de volgende foutmelding krijgt:
- Kon de server niet bereiken/verbinden: controleer de server, poorten en beveiliging en probeer het opnieuw.
- Kon niet authenticeren of Mislukt (geen specifieke reden): probeer uw e-mailwachtwoord te wijzigen en probeer het opnieuw.