Er zijn 2 mogelijkheden voor het instellen van auto-replies.
- Via Plesk wanneer je een hostingpakket hebt met mail
- Via webmail wanneer je alleen een mailpakket via ons afneemt
- Via Plesk
Als je een hostingpakket hebt, dien je eerst in te loggen in Plesk en moet het e- mail account bekend zijn.
Als het mailadres bekend is, bijvoorbeeld email@yourdomain.com, kunnen wij het personaliseren zoals u wilt.
Doorsturen van mail
U kunt een forward instellen, een email alias aanmaken en de auto-reply beheren of filters toevoegen om spam beter te monitoren.
Bij forwarding (doorsturen) is het mogelijk om te selecteren of u een kopie in de originele inbox wilt bewaren of niet, en meer dan één e-mailadres in te voeren om het bericht in één keer door te sturen. Voorbeeld:
In het voorbeeld heb ik de forward ingesteld en ervoor gekozen om het ook na 2 andere genoemde mailadressen te sturen. Deze zullen dan ook een kopie van de mail ontvangen.
Automatisch beantwoorden inschakelen
Nadat u de automatische beantwoording hebt ingeschakeld, kunt u deze personaliseren. U kunt instellen of u een tekstbericht of een HTML-bericht wilt, het specifieke bericht dat moet worden verzonden en ook het systeem blokkeren om het automatische antwoord niet vaker dan één keer per dag naar dezelfde bestemming te sturen. U kunt ook een specifieke datum instellen zodat het automatisch beantwoorden wordt uitgeschakeld of u kunt het een keer laten totdat u besluit het uit te schakelen.
- Via Webmail
Als u alleen een e-mailpakket heeft, logt u in op uw e-mailaccount via https://webmail.yourname.nl
Wanneer je ingelogd bent in je mailbox
- Klik in instellingen
- Filter
- Maken
- Onder scope selecteer ALLE BERICHTEN
- En dan de actie: antwoord met bericht
Vervolgens kunt u uw automatische antwoord en ook verschillende berichten voor verschillende afzenders maken, u hoeft alleen de periode te wijzigen, hoe u de berichten filtert.
U moet 2 verschillende filters maken voor verschillende berichten. U kunt ook een aparte filter maken om al uw e-mails ook door te sturen naar uw persoonlijke e-mail. U kunt selecteren welke e-mail het bericht verzendt en voor hoeveel dagen u de automatische beantwoording wilt gebruiken.
Na het opslaan zal de filter actief worden middels de ingestelde parameters. De filter werkt ook om specifieke e-mails te blokkeren of door te sturen.