Onze facturen worden verzonden nadat een service is geactiveerd of verlengd. Dit betekent dat we de domeinnaam op (of net voor) de vervaldatum verlengen. Vervolgens bundelen we alle kosten die in een maand zijn gemaakt en factureren we deze aan het begin van de volgende maand.
Bekijk hieronder een voorbeeld:
De factuur begrijpen:
- Toont de factuurdatum - in dit geval juli 2017
- Toont de periode die door de factuur wordt gedekt - elk product dat is gekocht/verlengd in de periode van 01-06-2017 tot 30-06-2017 wordt toegevoegd aan deze factuur
- De beschrijving bevat de vermelde producten. Het vermeldt 4 belangrijke informatie:
- of het een verlenging of een nieuw product is
- de naam van het product (en het bijbehorende domein als het bijvoorbeeld een hostingpakket is)
- de periode waarvoor het is verlengd en wanneer het de volgende verlenging is
In dit geval: de verlenging van een .NL-domein tot 29-06-2018
De factuur beslaat een periode van één maand. Alle producten die in de periode van die maand zijn gekocht, worden op dezelfde factuur vermeld.
In dit geval kunt u meer dan één factuur per jaar ontvangen, maar nooit meer dan één factuur per maand.